よくある質問

開催されるイベントごとの詳細や規約は、イベントサイトの各会場ページでご確認いただけます。ここに載っていないことは、お問い合わせください。

はじめて参加される方は、はじめての方へもあわせてご覧ください。

撮影・作品の扱いについて

「営利目的は NG」とありますが、ポスターなどの展示物に撮影した写真を使ってもよいですか？

その写真自体に金銭が発生しない場合でも、利益が発生するイベントや会場での使用は固くお断りしています。

このキャラクターの衣装や小道具は問題ないですか？

イベントの参加規約をご確認のうえ、ご自身の判断でご参加ください。過度な装飾や露出が見られた場合、当日スタッフからお声がけすることがあります。その際は指示に従ってください。

露出の規制について教えてください。

男性・女性を問わず、露出に関する規制はイベントごとに異なります。参加されるイベントの詳細ページでご確認ください。

チケットについて

チケットはどこで購入できますか？

イベントサイトからお申し込みいただけます。チケットは前日までにご購入ください。

当日支払いはできますか？

前売りでのご参加が基本です。当日券のご用意がない回もありますので、前日までにご購入ください。当日券の有無は該当のイベントページ、または公式 Xでご確認ください。

支払い方法は何がありますか？

オンラインでのカード決済と PayPay のみです。

カード決済が使えませんでした。

カード決済時にエラーが出た場合は、カード会社へお問い合わせください。

購入したチケットはどこで見られますか？

イベントサイトにログインすると、購入履歴からチケットの QR コードを表示できます。

イベントサイトからのメールは ticket@cns-produce.com から届きます。受信できるよう、迷惑メールの設定をご確認ください。

ご自身で購入されていない場合は、購入した方からチケットのリンクを共有してもらってください。リンクからも QR コードを表示できます。

どうしても見つからないときはお問い合わせからご連絡ください。

チケットをキャンセルしたいのですが。

イベントサイトにログインし、購入履歴からお手続きください。 キャンセル料など詳しい条件はキャンセルポリシーをご確認ください。

「〇〇割」とは何ですか？

企画イベントごとに指定された作品のコスプレで参加される方への割引です。指定作品に該当していれば、キャラクターは問いません。

当日について

会場までどうやって行けばいいですか？

受付会場へのアクセスは、各イベント会場のページに記載しています。最寄り駅も載せていますのでご確認ください。ご自宅からの経路と、帰りの交通手段も事前にお調べいただくことをおすすめします。

会場までコスプレをしてきてもいいですか？

できません。 公共交通機関を利用しての来場も同様です。コスプレをした状態で来場された方は受付できませんので、ご了承ください。